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CEO日報：門店拒絕黑人消費，星巴克面臨危機
【大公司新聞】門店拒絕黑人消費，星巴克面臨危機一家星巴克（Starbucks）門店的經(jīng)理因兩名黑人男子沒有消費在店內(nèi)逗留而選擇報警，使星巴克陷入危機。但德克薩斯大學(xué)（University of Texas）教育領(lǐng)導(dǎo)力與政策副教授理查德·J·雷迪克為《財富》雜志撰文稱，許多有色人種對星巴克應(yīng)對危機的...
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2400億市值海底撈公布年報：凈利潤減少86%，員工卻加薪了
3月23日晚，海底撈發(fā)布年度業(yè)績。海底撈全年營收286.1億元人民幣；全年凈利潤3.093億元人民幣。顧客人均消費110.1元。...
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CEO日報：星巴克CEO即將卸任
【大公司新聞】星巴克CEO即將卸任霍華德?舒爾茨將在明年4月份辭去星巴克CEO一職，他的職位將由現(xiàn)任總裁兼COO凱文?約翰遜接任。舒爾茨表示，他將繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事長，致力于公司Roastery咖啡館和臻選（Reserve）咖啡館的擴張計劃，公司希望通過這種全新的精品零售方式，帶來兩倍于傳統(tǒng)星巴克...
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《財富》美國500強中，黑人CEO的數(shù)量仍很少
圖片來源：GettyImages雖然美國商界近年來一直在推行多元化計劃，不少公司還向公眾做出虔誠的反歧視承諾，但在《財富》美國500強里，黑人CEO的數(shù)量依舊少得令人發(fā)指。在5月發(fā)布的榜單中，黑人CEO僅僅占了其中四席。他們分別是：家裝零售商勞氏公司（第44位）的CEO馬文?埃里森、藥品制造公司默沙...
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美國星巴克調(diào)整進(jìn)店政策，不再免費開放
加州曼哈頓海灘，一家星巴克內(nèi)正在點餐的顧客。圖片來源：ETIENNE LAURENT—AFP VIA GETTY IMAGES如果你想在星巴克逗留或使用洗手間，必須要購物。星巴克在周一表示，將撤銷一項對所有人免費開放的政策。新的行為準(zhǔn)則還禁止歧視或騷擾、消費外購酒精飲料、吸煙、吸電子煙、吸毒和乞討。...
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這8位財富500強黑人CEO，有何過人之處？
在美國 GDP 占比近 2/3 的財富 500 強企業(yè)中，目前只有 8 位黑人 CEO，占比1.6%。而美國黑人人口占比 14%，這一巨大落差說明了什么？簡單來說，在今天的美國，成為財富 500強CEO的難度本身已經(jīng)極高，而成為一名黑人 CEO，則是概率中的小概率事件。然而，概率再小，總有人能擊破...
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舒爾茨說不打價格戰(zhàn)，星巴克應(yīng)如何破局？
在過去的一年里，中國咖啡品牌在全球的門店總量首次超越美國，以4.97萬家的數(shù)量躍居全球第一。其中成立7年的瑞幸咖啡門店總數(shù)突破17000家，成立兩年的庫迪咖啡門店迅速突破7000家，蜜雪冰城旗下咖啡品牌“幸運咖”門店總數(shù)超2800家。在產(chǎn)品定價上，瑞幸、庫迪、幸運咖似乎有意避開星巴克，主打20元以內(nèi)...
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星巴克逃不開價格戰(zhàn)
“我們不是在進(jìn)行折扣戰(zhàn)或價格戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)是基于社區(qū)，用高質(zhì)量的咖啡創(chuàng)造人文聯(lián)結(jié)，并創(chuàng)造一種體驗。”星巴克創(chuàng)始人、董事會名譽主席霍華德·舒爾茨近日在一場論壇上就中國咖啡市場的激烈競爭態(tài)勢表示，而在瑞幸反超星巴克成為國內(nèi)咖啡門店數(shù)量第一的品牌之際，他這一表態(tài)顯得頗為耐人尋味。在不到一年的時間內(nèi)，舒爾茨...
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星巴克或不再向非店內(nèi)消費者開放廁所
多家媒體報道稱，星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨近日在華盛頓特區(qū)舉行的會議上談道，星巴克每天服務(wù)1億名消費者，而將其衛(wèi)生間當(dāng)作公廁的非店內(nèi)消費者不斷涌入，為星巴克員工和店內(nèi)消費者帶來了安全隱患。出于安全考量，星巴克正采取一些更強硬的政策，并考慮限制非消費者進(jìn)店人數(shù)。舒爾茨坦言，這是自2018年以來一次重大...
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星巴克CEO想要調(diào)整菜單了
圖片來源：ETIENNE LAURENT—AFP/GETTY IMAGES在經(jīng)歷了連續(xù)三個季度的同店銷售額下滑之后，星巴克新任首席執(zhí)行官布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）正在實施一系列調(diào)整措施，包括減少高度定制化的飲品訂單。多年來，顧客和咖啡師一直對高度定制化的飲品及其可能引發(fā)的訂單處理延誤...
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